Sawasdee Thailand
お読みください


日々、私の元にタイに関する問い合わせメールが届きますが、原則として以下の理由によりメールでの回答を行っておりません。

メールでの連絡は、リンク掲載依頼などの業務連絡に限定させていただきます。 それ以外の主旨(観光情報やタイ旅行の技術的な質問など)でメールを送信いただいても、回答致しません。

  1. その「会話」が1対1になることから、情報の公益性がなくなると考えるため。
  2. 一人に回答することに専念するよりも、掲示板などの公衆の場にて回答すること、またはサイトの開発に専念したほうが有益であると考えるため。
  3. メールとは連絡の手段の一方法に過ぎないと考えるため。

サイト内検索にて関連事項がないかお調べの上、それでもなお問い合わせが発生する場合は 掲示板に投稿くださるようお願い致します。

もちろんケース・バイ・ケースで上記の限りではない場合もありますが、
以下のようなメールの場合は一切の例外なく回答しません。

件名が不明確  
件名がなかったり、ただ単に「教えてください」「はじめまして」だったりするメールを指します。

何かの勧誘メールまたはスパムメールかと勘違いしますので ついうっかり手がすべってゴミ箱行きとなることがあります。

最低限でも「タイの○○○について教えてください」程度の件名をつけるのが常識かと。


自分の名を名乗らない  
実社会でも同じで、自分の名前を名乗らないで人に物を訊ねたりはしませんよね。

メール本文の中で最初に自分の名前を名乗るのが礼儀です。

メール発信者がどこの誰かわからない場合はセキュリティの問題上、返事を書きません。


署名がない  
問題外です(きっぱり)。


HTMLメール  
申し訳ございませんが受信せずにメールサーバー上で削除します。「HTMLメールってなあに?」という方はこちら


添付ファイル付き  
何の前触れもなく、いきなり送らないで下さい。(T_T)


読みにくいメール  
改行なしでダラダラと書いてあるメール、意味もなく全文引用してあるメールなど。


質問の意味が不明  
自分はわかっているつもりでも、相手が必ずしもわかるとは限りません。

ひとりよがりにならずに相手または第三者にとって理解しやすい文章で書きましょう。


上記に述べた内容に関して以下に見本を示します。なおメールの内容は架空のものです。
(件名)はじめまして

今度タイに行くことになって、前はツアーで行ったんですが今度はツアーじゃなく自分たちでチケットを取って行くんですが、 女の子2人旅で空港に着くのが夜中に12時ごろで、市内まで出る方法を考えていますが他のサイトで夜間のタクシーは危ないという話も聞いたりして、 それならばエアポートバスにしようと思っているのですがその時間でも運行しているかどうか心配で、その時間でも道路が 渋滞しているかどうか不安です。もしも渋滞していたら宿に着くのは1時過ぎで、その時間でも両替できる所や宿の近くで レストランや店は開いているでしょうか。ホテルはスコータイ・ホテルです。それと、一緒にいく友達がタイマッサージをしたいと 言っているのですが、どこか清潔でおすすめの店があったら紹介してください。お願いします。それと、バンコクの他には チェンマイに行く予定なのですが、列車か飛行機かで悩んでいます。列車だと疲れたり、夜行列車だと慣れないうちは治安の 問題が心配で、やっぱり飛行機の方が便利かなと友達が言っているんですが、飛行機だとチケットはどこで買ったらいいんですか。 やはり出発前に日本の代理店で買っておいた方がいいのか、それともタイに着いてから買えばいいのか教えて下さい。 できれば日本語の通じる旅行代理店で、信用のおける店がいいと思うので、どこかいい店を知ってたら紹介してください。 それとバンコクか近くの町でゾウに乗りたいんですが、どこに申し込んだらいいのかわかりません。
もうすぐ出発なので大至急回答お願い致します。
大至急回答をくれと言われても、こっちにはこっちの都合ってものがあるんです。あなた中心に太陽が 回っているのではありません。そもそも、誰だ、お前? どちら様でしょうか?

さらに本文がダラダラと改行なしで書かれていて、私などは頭が悪いものですから一回読んだだけでは 何のことを質問したいのかが的確に把握できません。

これを解読して返事を書きなさいっていうのは
拷問です。 そうでなければただの管理人いじめと言うもんです。

それに、少しはガイドブックを読むなどの自分なりの努力をしましょうね。 本を買うのがもったいなければ本屋で立ち読みでもいいんです。誰も怒る人はいないはずですよ。

私はこのメールの送信者が期待するほどの忍耐強い人ではありませんので、申し訳ありませんがこういうメールには一切無視を決め込んでおります。 そして、以後間違いなく送信者のアドレスは管理人のブラックリストの上のほうに載ります。

これを以下のように直してみます。

(件名)タイ自由旅行に関しての質問数点

はじめまして。佐和出 泰子と申します。

近く女の子2人でタイに行くことになりましてガイドブックを読んでいるところですが
以下の点がどうしてもわかりませんので、お手数ですがご教示ください。

なお、泊るホテルはスコータイホテルです。
  1. 空港到着が夜12時である。その時間に空港からホテルまで行くのに
    最適な交通手段は何か?

  2. その際、渋滞を考慮してのおおよその所要時間はどれくらいか?

  3. ホテル到着が予想される時刻に、ホテル周辺で夜遅くまで開いている
    両替所、レストラン、商店はあるか?

  4. チェンマイに行こうと思うが、疲労度や治安の面から考えて
    列車と飛行機とどちらが便利か?

  5. 仮に飛行機で行く場合、チェンマイまでの国内線のチケットは
    日本で購入したほうがいいか、それとも タイ国内で購入したほうがいいか?

  6. ホテル近くに評判のいいタイ・マッサージ屋はあるか?

  7. ゾウに乗りたいと思案しているが、旅行代理店でツアーなどと称して
    取り扱っているかどうか?
私の勝手なのですが出発までもうすぐになってしまい、わがまま言うようですが
もしも出来ましたら近日中に返事をいただけると嬉しく思います。

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佐和出 泰子
sawasdee-thaiko@domain.com
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下に書いたメールの方が明らかに見やすいですし、礼儀をわきまえながら要件を的確に表現しています。

第三者に的確にわからせ、読んでもらうメールにするには
  1. 文章はできるだけ短くする
  2. 要点は箇条書きにする
  3. 適宜改行し、メール体裁を整える
  4. 自分の名前(ハンドル名)とアドレスを入れる
などの工夫が必要です。

また、次に示すようなメールも返信に困るメールの一つです。
(件名)タイ語学校の選択

こんにちは。

近くバンコク都内の学校でタイ語を勉強する予定の者で、
ネットでいろいろと調べたのですがどこのタイ語学校が
良いのかわかりません。

どうすればいいのか教えて下さい。

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大悟 月光
taigo-gakko@ips.net
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「どうすればいいのか」と質問されても、 どう答えればいいですか? 私は面倒なことが大嫌いですのでその意味をあれこれと推測する ことはしません。

質問が抽象的であればあるほど、その回答も漠然とした物になり、 最悪の場合は過去の送信メールを
適当に引っ張り出してきてコピー・ペースト という荒業を使って、30秒で返信を書きあげることがあります。^^;


などなどと細かいことを書きましたが、このページで述べていることはインターネットでの常識と考えています。

こう書いたからと言って、別に
管理人は怖い人ではありませんので念のため。^^;


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